Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recoge este sitio web y cómo los tratamos. Lo hacemos de la forma más sencilla posible: solo recogemos lo necesario para responder a sus preguntas y gestionar las reservas.
Quiénes somos
Casa Golf y Sol, Calle Espliego 8211, Torre-Pacheco (Murcia), España. Responsable del tratamiento: Chris Van Den Eede. Contacto: casagolfysol@gmail.com.
Qué datos recogemos
- Formulario de contacto y solicitud: su nombre, correo electrónico, teléfono opcional, las fechas y el número de huéspedes por los que pregunta, y su mensaje.
- Reservas: si reserva con nosotros, registramos su nombre, datos de contacto, fechas de estancia y estado del pago para gestionar su estancia.
- Estadísticas de visitas (solo si acepta las cookies): Google Analytics registra cómo usa el sitio, por ejemplo las páginas que ve, su ubicación aproximada (país y ciudad), su dispositivo y navegador, y cómo nos ha encontrado. Nosotros solo vemos totales anónimos.
- Protección contra spam: una versión cifrada de forma irreversible (hash) de su dirección IP, para limitar el número de mensajes desde una misma conexión. La dirección IP original no se guarda.
Finalidad y base legal
Usamos sus datos únicamente para responder a su solicitud y, si reserva, para preparar y gestionar su estancia (medidas precontractuales y ejecución de un contrato, y su consentimiento al enviar el formulario). Las estadísticas de visitas se basan únicamente en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. Nunca vendemos sus datos ni los usamos con fines publicitarios.
Destinatarios
Las solicitudes se guardan en nuestra propia base de datos en nuestro proveedor de alojamiento (Hostinger, en la UE) y se envían por correo a nuestro buzón de Google Gmail, que puede tratar datos fuera de la UE con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Si acepta las cookies de analítica, Google Ireland Ltd. trata las estadísticas de visitas por cuenta nuestra; Google puede transferir datos a Estados Unidos en el marco del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Nadie más recibe sus datos.
Como en cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento guarda registros habituales del servidor (incluidas las direcciones IP) por seguridad y para el buen funcionamiento del sitio. Se eliminan automáticamente al poco tiempo.
Plazo de conservación
Las solicitudes se eliminan automáticamente a los 2 años. Los datos de reservas se conservan el tiempo exigido por las obligaciones fiscales y contables.
Cookies
Solo usamos las cookies necesarias para que el sitio funcione y, si las acepta, cookies de Google Analytics. En su primera visita, un aviso le pide que elija: las cookies de analítica solo se instalan después de hacer clic en “Aceptar”, y si hace clic en “Rechazar” no se registra nada. Su elección se guarda en su navegador durante un año. Puede cambiarla en cualquier momento en “Configuración de cookies”, al pie de cada página.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
lang | Casa Golf y Sol | Recuerda el idioma elegido | 1 año |
cgs_admin | Casa Golf y Sol | Acceso de los propietarios (solo en el panel de gestión) | Hasta cerrar el navegador |
_ga, _ga_MJT2NPNV7C | Google Analytics | Estadísticas de visitas (solo con su consentimiento) | 2 años |
Las fuentes y las imágenes se sirven desde nuestro propio servidor.
Vídeo: el vídeo del apartamento está alojado en YouTube. No se carga nada de YouTube hasta que pulsa play; entonces se reproduce desde el servicio de privacidad mejorada de YouTube (youtube-nocookie.com), según la política de privacidad de Google.
WhatsApp y redes sociales: si nos contacta por WhatsApp o sigue nuestras páginas de Instagram, Facebook, TikTok o YouTube, esos servicios tratan sus datos según sus propias políticas de privacidad. El sitio web solo enlaza a ellos y no carga nada de ellos.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, la limitación de su uso o una copia de ellos (portabilidad), oponerse a su uso o retirar su consentimiento en cualquier momento, escribiendo a casagolfysol@gmail.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).